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他必须得为自己的店铺争取一个好形象,毕竟是刚开业而且是重新开业,如果要是不是一个好形象的话估计以后也开不下去了。
“就是你这个店员啊,我的儿子只不过是在外面挤不进去所以说想要来店铺里面要点吃的而已,可是他不给就不给嘛为什么说话还那么难听?你是不是应该好好的管住自己的人了?”
“原来是这个样子啊,那确实是我店员的错,如果是这个样子的话我这就让他道歉,实在是对不起给您添了很多的麻烦,而且还让您的儿子受了很多的委屈。”
“这位顾客实在是对不起,刚刚是我太冲动了所以说说话有些难听,我这就郑重的给您道歉,绝对不会再发生这样子的事情了。”
可是等到易文科了解了事情的经过之后他就觉得确实是自己正面的错,确实应该自己正面道歉,虽然说不至于大错特错吧,但是到底还是有些错的。
他们做服务行业也就是这方面比较难,而且也有些没脸了,其实有很多人都是特别的不讲道理的,可是他们也没有办法也就只能和人家道歉,
毕竟他们还是要开店下去的,而且也是要挣钱的,如果要是不给人家道歉的话那他们的钱就没有办法挣下去了,所以说易文科也就宁愿委屈一下自己的人。
至少怎么也得让今天平安过去的吧,而且他也不会让自己的人白白的委屈了。自己人今天被骂了以后他会好好的给他补偿的,但是在别人的面前他们必须得道歉。
这样子才可以迎来一个好的口碑,只要有了好的口碑的话以后就会有更多的人来到他们这里买东西了。所以说这就是易文科唯一能做的事情,他也就只好让自己的店员道歉。
其实这个电源是有些委屈的,她也没有想到到事情的最后自己还是需要道歉,可是在自己刚进这个店铺的第一天他就已经明白了一些规矩。
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